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阿里推“流量钱包”恐难解运营商增量不增收

来源:新华网 福铭晚报

据消息人士透露,11月5日,招商银行信用卡微信的绑定用户已经突破了1000万。2年前,招行率先推出基于微信的微客服系统,大胆而且超前地把眼光瞄准了正在兴起移动互联网,不到2年的时间,招行在微信平台上不断优化客户体验,提升服务能力,相比其他金融企业在微信上的跟风模仿和浅尝即止,招行不仅在一开始就极具眼光地做出了长远、完整的规划:微信平台不仅是完善客服服务体系的一个渠道,更是面向未来移动互联新时代的窗口和阵地。招行没有急功近利地大规模吸粉营销,而是踏踏实实地在微信平台上打造服务的口碑,正是这种务实又亲民的心态,才吸引了招行用户对其微信公众账号的认可和喜爱。 绑定用户超千万,意味着招行的微服务又迈上了新台阶:一方面说明通过微信所提供的服务已经得到信用卡用户的高度认可,同时也表明用户从传统电话到移动互联网的使用习惯迁移已经完成。未来招行将可以在此平台上为客户展开全方位的更多服务,无论是积分兑换、账单分期、乃至优惠商户的O2O服务、甚至是电商购物的心平台,都将给用户带来全新的掌上体验。 用户量级超过千万,意味着招行的基础平台已经实现了关键能力的跨越,据悉,招行信用卡微信平台的第三方开发商云软IMCC已经为其做好了10倍于现有业务量的集群架构规划,未来将不仅有能力支撑数千万级用户的正常服务,还有可能支撑可能带来极高峰值流量的秒杀等互联网活动,未来会在招行微信上演怎样的好戏,各位看官不妨拭目以待。 325 144 893 738 794 788 917 750 46 170 742 954 300 740 377 578 505 996 950 467 446 253 257 356 386 510 830 979 591 766 403 868 531 85 38 554 533 341 610 132 427 286 0 149 557 997 369 834 497 254 941 724 702 510 514 348 642 766 87 237 582 23 660 126 788 342 295 811 790 598 664 825 121 978 300 449 123 360 996 463 188 678 632 414 393 934 205 38 333 457 777 926 273 713 350 550 532 24 711 493

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